ဘာလင်၊ ဂျာမနီ မတ်လ ၈ ရက်၊ ၂၀၂၅ – AI Call Center နည်းပညာတွင် ဦးဆောင်ဆန်းသစ်တီထွင်သူတစ်ဦးဖြစ်ပြီး အက်ပ်ပေါင်း ၂၀၀ ကို ပေါင်းစပ်ထည့်သွင်းထားသော Voho သည် ခေတ်မီနည်းပညာနှင့် ချောမွေ့သော ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးအတွက် ၎င်း၏ကတိကဝတ်ကို အားဖြည့်ပေးသည့် ပြောင်းလဲမှုအသစ်တစ်ခုကို ဂုဏ်ယူစွာကြေညာအပ်ပါသည်။ ဒီဇိုင်းအသစ်သည် လုပ်ငန်းအမျိုးအစားအားလုံးအတွက် ပိုမိုကောင်းမွန်ပြီး အလိုအလျောက်အသုံးပြုနိုင်သော ဖြေရှင်းနည်းများဖြင့် AI စွမ်းအားသုံး ဆက်သွယ်မှုများကို Voho ၏ ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် ရည်ရွယ်ချက်ကို ထင်ဟပ်စေပါသည်။
ဒီဇိုင်းသစ်သည် ခေတ်မီလိုဂို၊ ပြန်လည်ဆန်းသစ်ထားသော ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ရန်အတွက် ရိုးရှင်းသော အသုံးပြုသူမျက်နှာပြင်ကို မိတ်ဆက်ပေးပါသည်။ အမြင်အာရုံပြောင်းလဲမှုနှင့်အတူ Voho သည် အောက်ပါ အစွမ်းထက်သော လုပ်ဆောင်ချက်အသစ်များကို ထုတ်ပြန်ထားပါသည်-
- Advanced AI Voice Recognition – ပိုမိုချောမွေ့သော စကားပြောဆိုမှုများအတွက် တိကျမှုနှင့် သဘာဝဘာသာစကားကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုပြင်ထားသည်။
- Omnichannel Integration – ချောမွေ့သော ချန်နယ်ပေါင်းစုံ ဆက်သွယ်ရေးအတွက် လူကြိုက်များသော မက်ဆေ့ချ်ပို့သည့် ပလက်ဖောင်းများနှင့် လိုက်ဖက်ညီမှုကို တိုးချဲ့ထားသည်။
- Smart Call Routing – ပိုမိုမြန်ဆန်ပြီး ထိရောက်သော တုံ့ပြန်မှုများအတွက် AI မောင်းနှင်သော ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု ဖြန့်ဝေခြင်း။
- Enhanced Security Measures – သုံးစွဲသူဒေတာကို ကာကွယ်ရန်အတွက် စက်မှုလုပ်ငန်းတွင် ဦးဆောင်သော ကုဒ်ဝှက်စနစ်နှင့် လိုက်နာမှု။
- Customizable AI Personalization – လုပ်ငန်းများသည် ၎င်းတို့၏ အမှတ်တံဆိပ်အသံနှင့် ဖောက်သည်လိုအပ်ချက်များနှင့် ပိုမိုကိုက်ညီစေရန် AI တုံ့ပြန်မှုများကို ယခုချိန်တွင် စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်နိုင်ပြီဖြစ်သည်။
“ဒီအသွင်ကူးပြောင်းမှုဟာ အမြင်အာရုံကို အဆင့်မြှင့်တင်တာထက် ပိုပါတယ်။ AI ဆက်သွယ်ရေးနည်းပညာကို မြှင့်တင်ဖို့အတွက် မဟာဗျူဟာမြောက် ရွေ့လျားမှုတစ်ခုပါ” ဟု CEO Asfandyar Malik က ပြောကြားခဲ့သည်။ “ ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များအား အသိဉာဏ်ရှိသော၊ အလိုအလျောက်အသုံးပြုနိုင်သော၊ လုံခြုံသော AI စွမ်းအင်သုံး ဖြေရှင်းချက်ကို ပေးဆောင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ စိတ်လှုပ်ရှားမိပြီး စစ်မှန်သော စီးပွားရေးတန်ဖိုးကို မောင်းနှင်ပေးနိုင်ပါသည်။”
Voho ၏ ဒီဇိုင်းသစ်နှင့် အဆင့်မြှင့်တင်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များအကြောင်း ပိုမိုသိရှိလိုပါက ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ။
မီဒီယာဆက်သွယ်ရန်
Voho AI
Source :Voho AI